FROM ZERO TO HERO
Siti Khadijah telah mengubah arah hidupnya. Bermula sebagai seorang suri rumah yang hanya menjana pendapatan sampingan, hari ini beliau berdiri sebagai pemilik salah satu butik Siti Khadijah.
Bangga menjadi sebahagian daripada FamilySK
Gigih mengukir kerjaya
Satu perjalanan yang panjang, pernah terasa mustahil di awal langkah. Namun dengan usaha yang tidak pernah luntur dan doa yang tidak pernah terhenti, kini Nor Fateha binti Husin, 36, mampu tersenyum bangga. Bukan kerana kejayaan yang dikecapi semata, tetapi kerana keberanian untuk terus melangkah.
Disebabkan ingin membayar balik pinjaman pembelajaran yang dibuat, Fateha tekad menjana pendapatan sampingan. Dalam masa sama, dia boleh membantu suami tersayang.
“Saya tidak pernah bekerja sebelum ini. Tamat pengajian, saya terus berkahwin. Alhamdulillah Allah rezekikan saya dengan cahaya mata kembar selepas itu. Disebabkan mahu membesarkan anak sendiri, saya tidak bekerja. Namun, bagi mambantu suami dan membayar pinjaman pembelajaran, saya menjadi ‘Personal Shopper untuk beberapa jenama terkenal.” ujar Fatehah bercerita mengenai perjalanan kerjayanya.
Tahun 2015 menjadi detik permulaan kerjayanya dengan Siti Khadijah. Ketika itulah Fateha pertama kali berjumpa dengan GCEO En.Muhammad Munzir di salah satu majlis yang disertai Siti Khadijah.
“11 tahun lepas, saya hanya tahu jenama Siti Khadijah. Tetapi tidak pernah beli. Sentuh pun tidak pernah. Di majlis itulah, saya tergerak hati untuk mengjengah ke booth SK dan pegang telekung SK buat pertama kalinya. Bila dah rasa sendiri tekstur fabrik telekung SK, baru saya sedar telekung SK berbeza dan istimewa berbanding jenama lain,”
“Pada ketika itulah En.Munzir tawarkan saya untuk jadi PS SK. Ketika itu SK hanya ada 4 orang PS sahaja termasuk saya. Bagi saya itu satu peluang keemasan, dan saya terus terima tawarannya. Alhamdulillah, saya membuat keputusan yang tepat. Jualan tertinggi yang pernah saya buat pernah dapat mencecah sekitar 20k - 30k .” ujar ibu kepada 3 cahaya mata ini.
Gigih mengukir kerjaya
Selepas lima tahun sebagai PS SK, Fateha bertukar pula menjadi Drop Ship SK. Semuanya bermula disebabkan pandemik yang melanda negara pada ketika itu. Event jualan tiada, jadi dia hanya ambil tempahan secara dalam talian dan pos sahaja.
“Selalunya, PS jadi sangat busy kalau ada event ataupun pembukaan butik baharu. Waktu ini banyak tempahan daripada FamilySK yang kami terima. Tetapi, disebabkan COVID-19, tak ada event jualan ataupun butik yang dibuka. Jadi, semua PS beralih menjadi Drop Ship bagi memastikan permintaan atau tempahan FamilySK dapat dipenuhi,” Ujanya yang kini menetap di Gemencheh, Negeri Sembilan.
Setelah hampir tiga tahun berjuang sebagai Drop Ship (Sri Kandi), Fateha menerima satu tawaran yang mengubah takdirnya. Peluang untuk mengemudi Butik Siti Khadijah di Cheng, Melaka. Ibarat permata yang jatuh ke pangkuan, tawaran itu disambutnya dengan penuh kesyukuran dan semangat yang membara.
“Sekali lagi, En. Munzir meletakkan kepercayaan kepada saya untuk membuka butik di sini. Kebetulan, butik ini tidaklah terlalu jauh dari rumah, jadi saya teruskan. Meskipun pada awalnya saya dibelenggu rasa takut dan was-was, dorongan kuat dari suami memantapkan keyakinan saya. Walaupun saya sedar banyak ilmu baharu yang perlu saya belajar, saya yakin, saya mampu memberikan yang terbaik untuk SK. ”
Cabaran yang mematangkan
Tidak dinafikan, menerajui sebuah butik bukanlah tugas yang mudah. Jika dahulu sebagai PS dan Sri Kandi dia bergerak sendiri, kini langkahnya lebih besar kerana perlu memimpin pasukan dan memastikan setiap operasi butik berjalan lancar.
Peralihan daripada bekerja seorang diri kepada seorang ketua menuntut banyak perubahan. Dia perlu belajar mengurus pekerja, menyusun strategi dan membentuk sistem kerja yang lebih tersusun. Namun, sikapnya yang tidak pernah malu bertanya dan sentiasa terbuka menerima tunjuk ajar daripada yang berpengalaman menjadi kekuatan utama.
“Saya sudah biasa bekerja sendiri. Jadi bila perlu bekerja dalam pasukan, ia agak mencabar pada awalnya. Saya kena belajar menjadi seorang ketua. Dulu semua perkara saya lakukan sendiri, tetapi bila ada pekerja, saya perlu ubah cara kerja. Ada tanggungjawab untuk memantau, memberi arahan dan paling penting memastikan kebajikan mereka terjaga termasuk soal gaji. Jika dahulu pendapatan itu milik saya sepenuhnya, kini saya perlu fikirkan banyak perkara sebelum membuat keputusan,”
“Bukan itu sahaja, ketika mula beroperasi pada tahun 2023, ramai penduduk sekitar masih ragu-ragu untuk melangkah masuk ke butik SK. Kebanyakannya hanya lalu dan memandang dari luar. Ada juga yang masih belum mengenali Siti Khadijah. Disebabkan itu, saya perlu bekerja lebih keras untuk memperkenalkan SK sejak hari pertama butik ini dibuka di sini.”
Tidak hanya aktif mempromosikan butik di media sosial, Fateha juga giat menyertai pelbagai program anjuran masjid di sekitar kawasan. Melalui penglibatan tersebut, hubungan yang terjalin secara lebih dekat membuka ruang buat penduduk mengenali SK dengan lebih mendalam, sekali gus mula mendapatkan koleksi telekung dan produk keluaran SK.
“Alhamdulillah, segala usaha dan kerja keras akhirnya membuahkan hasil. Jualan butik semakin meningkat, dan jumlah pelanggan juga bertambah dari semasa ke semasa. Sambutan yang diterima amat membanggakan. Saya bersyukur kerana SK kini semakin dikenali dan diterima baik oleh penduduk sekitar,” ujarnya dengan penuh kesyukuran, sambil menyimpan impian untuk membuka cawangan baharu sekiranya diberi peluang.
“Hampir tiga tahun beroperasi, terlalu banyak pengalaman yang mengajar dan mematangkan saya. Pelbagai cabaran telah ditempuhi, namun perjalanan ini masih jauh. Jika diizinkan Allah, saya berharap dapat membuka satu lagi butik SK di lokasi impian. Besar harapan saya agar SK terus berkembang maju dan mampu menghasilkan koleksi yang lebih indah serta eksklusif buat kami, FamilySK,”
Ask me!
